Как я увеличил конверсию сайта на 30% с помощью чат-бота: Кейс
Знаете, как бывает? Сайт вроде красивый, трафик идет, а конверсии — пшик. У меня так было. Перепробовал кучу всего: и УТП менял, и кнопки CTA переставлял, и акции запускал. Результат — мизерный. Тогда решил поэкспериментировать с чат-ботом.
Выбор платформы: Остановился на In-Spite. Мне понравился их функционал и простота настройки. Можно сделать даже сложную логику без программирования. Настройка сценария: Главная задача бота — помочь пользователю быстро найти информацию или оформить заказ. Я настроил ветки для самых популярных вопросов и для прямого заказа. Тестирование и оптимизация: Первые дни бот часто тупил, задавал глупые вопросы. Пришлось постоянно сидеть и докручивать его ответы, добавлять новые варианты. Результат: Буквально через две недели я увидел, что количество обращений через форму на сайте упало, зато через чат-бота — выросло в разы. А главное — конверсия из посетителя в лида увеличилась на 30%! Это офигенный результат. Так что, если у вас проблемы с конверсией, очень советую присмотреться к чат-ботам. Это реально работает!
Комментариев 0