Мой опыт с сервисом быстрой доставки... и почему я больше так не делаю

Решил тут на днях заказать еды, благо время поджимало, а готовить сил не было совсем. Ну, думаю, сейчас я быстро, скачаю приложение, выберу что-нибудь вкусненькое. Выбрал. Оформил заказ. Время доставки обещали около часа. Ну, стандартно, вроде бы. Сижу, жду.

Проходит полтора часа. Звоню в поддержку. Там мне бодрым голосом сообщают, что курьер уже где-то рядом, буквально через 5 минут будет. Окей, ждем дальше. Время идет, а курьера все нет. Я уже начал думать, может, мне придется самому идти забирать, если он вообще в какую-то другую сторону поехал.

В итоге, привезли. Спустя два часа. Еда, понятное дело, уже не такая горячая, как хотелось бы. Ну и настроение было испорчено. Больше я этой доставкой не пользуюсь. Лучше уж самому сходить или выбрать что-то другое, где время соблюдают. Это был мой печальный опыт, имхо, сервис должен работать, а не так

Кракен сайт магазин